Podmínky ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je Marta Strnadová, se sídlem Lublaňská 647/48, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, IČO: 63976277, podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku u Úřadu městské části Praha 2 (dále jen „správce“).

Kontakt: tina36@seznam.cz
E-shop: www.premioveponozky.cz

Pro provoz e-shopu, vyřizování objednávek a komunikaci se zákazníky zpracovávám některé osobní údaje. Jejich zpracování se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými českými právními předpisy.

1. Zpracování osobních údajů

A. Kontaktní formulář a dotazy

Pokud mě kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracovávám údaje, které mi poskytnete, zejména jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah zprávy. Další údaje zpracovávám pouze tehdy, pokud mi je sami sdělíte.

Účel: vyřízení vašeho dotazu, komunikace o zboží, objednávce či případné spolupráci.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jde-li o jednání před uzavřením smlouvy na vaši žádost nebo její plnění; v ostatních případech čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tedy oprávněný zájem na vyřízení komunikace.

Doba uchování: po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a případné navazující komunikace; déle jen tehdy, pokud je to nutné k ochraně právních nároků nebo splnění zákonných povinností.

B. Nákup a vyřízení objednávky

Pokud v e-shopu nakoupíte, zpracovávám údaje nezbytné pro přijetí a vyřízení objednávky, zejména jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mail, telefon, údaje o objednávce, platbě a případně údaje o podnikání.

Účel: uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení zboží, informování o objednávce, vyřízení případných reklamací a plnění účetních a daňových povinností.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právních povinností). Je-li to potřebné k ochraně právních nároků, může být právním základem také čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Doba uchování: po dobu vyřízení objednávky a následně po dobu stanovenou právními předpisy, případně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků. Účetní a daňové doklady uchovávám podle příslušných právních předpisů.

C. Obchodní sdělení a newsletter

Pokud je na e-shopu využívána rozesílka obchodních sdělení, mohu zákazníkům zasílat informace o podobném zboží na základě zákonných podmínek podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., pokud jste měli možnost takové využití e-mailu odmítnout a neodmítli jste je. Jiným zájemcům zasílám newsletter pouze na základě jejich souhlasu.

Právní základ: u stávajících zákazníků zpravidla oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.; při přihlášení k odběru na základě souhlasu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Doba uchování: po dobu trvání souhlasu nebo po dobu, kdy lze na základě zákonných podmínek zasílat obchodní sdělení; vždy nejdéle po dobu odpovídající danému účelu. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit odkazem v obchodním sdělení nebo napsat na tina36@seznam.cz.

2. Kdo může mít k osobním údajům přístup?

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovatelům služeb, kteří se podílejí na fungování e-shopu a vyřízení objednávek, zejména:

• provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
• dopravcům a poskytovatelům doručovacích služeb zvoleným při objednávce,
• poskytovatelům platebních služeb využitým při zaplacení objednávky,
• účetním a případným dalším odborným poskytovatelům služeb, pokud je správce využívá,
• poskytovatelům e-mailingových, analytických či reklamních služeb, pokud jsou na e-shopu skutečně používány a existuje odpovídající právní základ zpracování.

Osobní údaje mohou být také zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Pokud některé využívané služby předávají osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor, musí být takové předávání zajištěno v souladu s GDPR, například na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

3. Další informace o zpracování

Poskytnutí údajů potřebných pro vyřízení objednávky je nezbytné pro uzavření a splnění kupní smlouvy. Bez těchto údajů není možné objednávku řádně vyřídit. Poskytnutí údajů pro nezávazný dotaz je dobrovolné, bez kontaktního údaje však nemusí být možné odpovědět.

O tom, zda na e-shopu dochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky, je nutné informovat podle skutečného nastavení používaných služeb. Běžná personalizace reklamy sama o sobě takové rozhodování automaticky neznamená.

S dotazy k ochraně osobních údajů se na mě můžete obrátit na tina36@seznam.cz.

4. Používání souborů cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení při návštěvě webu. Pomáhají zajistit technické fungování e-shopu, zapamatovat si některá nastavení a případně měřit návštěvnost nebo přizpůsobovat reklamu.

Podle jejich účelu mohou být používány:

• Nezbytné cookies: potřebné pro základní provoz e-shopu, například fungování nákupního košíku, přihlášení nebo uložení nastavení souhlasu. K jejich použití není zpravidla vyžadován souhlas.
• Analytické cookies: slouží k vyhodnocování návštěvnosti a používání webu. Pokud nejde o výjimku stanovenou právními předpisy, ukládají se až na základě vašeho souhlasu.
• Marketingové cookies: umožňují měření účinnosti reklam a případné přizpůsobování reklamních sdělení. Používají se pouze s vaším předchozím souhlasem, pokud je vyžadován.

Konkrétní používané cookies a poskytovatelé se odvíjejí od skutečného nastavení e-shopu a aktivovaných doplňků. Své preference můžete změnit prostřednictvím nastavení cookies na webu, pokud je tato možnost zpřístupněna, a soubory cookies lze také spravovat či mazat v nastavení internetového prohlížeče. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení jejich zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• získat osobní údaje v přenositelném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
• vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu.

Pro uplatnění práv mi napište na tina36@seznam.cz. Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Tyto zásady jsou aktualizovány k 27. 10. 2026.